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1. Responsable du traitement
Le présent site Dolce Machja (« nous ») est édité par [Auriane Argaud / nom légal ou raison sociale], [statut : micro-entreprise / EI / SARL…], dont le siège est situé au [adresse complète], immatriculée sous le numéro [SIRET].
Contact données personnelles : [email de contact].
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la boutique :
- Compte client : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
- Commandes & livraison : adresse de facturation et de livraison, téléphone, contenu et historique de commande.
- Paiement : traité par notre prestataire [Stripe / PayPal / …]. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.
- Contact : les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou par e-mail.
- Navigation : données techniques et cookies (voir §7).
3. Finalités et bases légales
- Gérer vos commandes, livraisons et votre compte → exécution du contrat.
- Respecter nos obligations comptables et fiscales → obligation légale.
- Répondre à vos demandes → intérêt légitime.
- Vous envoyer des actualités/nouveautés → votre consentement (si vous vous êtes inscrit·e).
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être transmises, dans la stricte mesure nécessaire, à :
- notre hébergeur [nom de l’hébergeur] ;
- notre prestataire de paiement [Stripe / PayPal / …] ;
- notre transporteur / service de livraison [La Poste / Colissimo / …] ;
- la plateforme WooCommerce (moteur de la boutique).
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
5. Durée de conservation
- Données de compte : jusqu’à la suppression de votre compte.
- Données de commande : [10 ans] pour les obligations comptables.
- Prospection (newsletter) : jusqu’au retrait de votre consentement.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour l’exercer : [email de contact]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session) et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience soumis à votre consentement. Vous pouvez les gérer à tout moment via le bandeau cookies ou les réglages de votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion HTTPS, accès restreint) pour protéger vos données.
9. Contact
Pour toute question : [email de contact] — [Dolce Machja, adresse].